今年以來,銅煤繡園管理中心積極踐行“四種經營理念”,通過一系列創新舉措和實踐,將有限的資金轉化為提升服務品質與拓展市場的強勁動力,走出了一條降本增效、創新發展的特色之路,實現了降本增效與服務提升的雙豐收,為公司高質量發展注入了新活力。
“優化服務”策略

該中心以黨建引領“紅色物業”為核心,黨員志愿者隊伍為紐帶,將小區打造成溫情“生活共同體”,開展一系列惠及住戶的紅色服務活動,有便民解憂辦實事:累計開展幫辦代辦、矛盾調解、關愛獨居老人及退伍黨員等活動,成功解決停車難、房屋維修、管道疏通等住戶急難愁盼等問題,并收獲了住戶致謝錦旗;有文化惠民潤心田:舉辦主題宣講、文藝匯演、專家義診、愛心集市等文化惠民活動,持續豐富住戶精神文化生活;有暖四季傳關愛:堅持舉辦端午節、重陽節、新春等傳統節日活動,弘揚文化精髓,傳遞了組織關懷;還有安全共建護家園:常態化開展消防演練、防汛培訓、垃圾分類宣傳等主題活動,筑牢了小區安全防線。紅色物業活動的開展,得到了小區住戶的一致好評,激發了物業工作人員的熱情,提升了物業服務水平,為構建和諧小奠定了堅實基礎,同時也達到了“花小錢辦大事”的服務效果。
“成本管控”策略

該中心針對小區的部分應急燈具使用年限較長,頻繁出現故障,更換成本逐漸增加,導致應急燈無法亮起并發出警報。經過聯系廠家進行安裝費用對比,工程維修隊職工細心專研,克服困難,自行更換了樓道及地下車庫應急燈1000余套,節約費用8萬余元,從長期來看,這一舉措降低了成本,提高了工作效率,發揚了降本增效的精神,更是體現了用“賺錢”思維去“花錢”的經營理念。
“以修代換”策略

該中心在日常巡邏過程中發現小區交叉路口減速帶存在螺絲外露、松動以及破損有缺口的現象,工程維修部人員針對此類問題,對小區所有減速帶展開系統排查,按照配件類型、規格尺寸、損壞程度等標準實施精細分類管理。針對不同狀態的配件,采取差異化處理方案,對可修復配件實施專業化修復,對無法修復的零部件則進行標準化更換,減速帶的維修不僅消除了安全隱患,又深化全員成本管控思維,也為小區降本增效工作提供保障。
“技術創新”策略

該中心為了提高苗木成活率,提升園區綠化品質,對小區綠化澆灌系統進行了“升級換裝”。考慮到綠化帶是塊狀分散,大小不一樣,工程人員結合小區實際情況選擇安裝的地塊和噴灌點位,確保管道不漏水且能覆蓋所有需灌溉區域。在安裝設備的時候,也會結合實際情況選擇不同類型的噴頭,每個地塊苗木的高度及位置都會有所差異,在綠化帶不同位置,選擇不同角度的噴頭,以滿足綠植的灌溉需求。
在今后的工作中,將繼續加強對這一理念的宣傳和推廣,推動其在管理中心經營管理中的廣泛應用,將“四種經營理念”融入企業文化,形成節約、創新、高效的工作氛圍,為公司高質量發展奠定堅實的基礎,可持續發展做出更大的貢獻。